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Gli OBIETTIVI
Valutare lo stato di sviluppo e di competenze dei Supporters Liasion Officer (SLO), figura manageriale prevista dalle disposizioni UEFA e FIGC.
Sensibilizzare i Club della Serie A sull’importanza delle politiche di Fan Engagement e della Stadium Experience.

L’IDEA di SG+
Avviare un processo conoscitivo delle realtà dei singoli Club di Serie A in termini di Fan Engagement, Stadium Experience e accoglienza per i tifosi.
Definire momenti di formazione ed approfondimento con ciascuna società.
Redazione del primo Manuale Operativo dedicato alla figura dello SLO.

Le ATTIVITA’ di SG+
Organizzazione e gestione dei workshop di formazione e di tutte le attività ad esso collegate.
“Ghost Visit” presso tutti gli stadi di Serie A.
Organizzazione e gestione di momenti di formazione presso le sedi di tutti i Club di Serie A.

I RISULTATI
40 “Ghost Visit” durante la stagione sportiva
2 workshop formativi
20 incontri presso i Club di Serie A
1 Manuale Operativo dello SLO
Oltre 80 case histories analizzate in tema di Fan Engagement

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